酒店及旅遊業是香港的主要經濟支柱之一,近年發展迅速,市場對人力資源的需求殷切。香港專業進修學校(下稱「港專」)因而開辦了專科文憑(旅遊與酒店款待)及旅遊業管理高級文憑(酒店款待)課程,商學部主任劉錦成(Paul)及酒店款待學學科統籌主任林穎芝(Vance)表示,課程為應屆文憑試畢業生及舊制中五或中七畢業的學生,提供了另一條具彈性升學出路,同時亦可安排同學從實習訓練中,學習實用工作技能,為將來投身旅遊及酒店業發展打好良好基礎。
專科文憑(旅遊與酒店款待)為一年制的文憑課程,Paul表示,此課程可說是高級文憑課程的基礎班,內容包括旅遊地理、餐飲服務及製作導論、酒店實務及傳意、旅遊及酒店款待專業顧客服務、導遊及領隊實務、款待業認知、旅遊業認知及新博達英語;同學讀畢後可選讀港專開辦的兩年制旅遊業管理高級文憑(酒店款待),課程提供酒店款待範疇的專業訓練,例如餐飲管理、餐飲服務及製作、食品理論、酒店前堂運作、酒店房務運作、酒店款待業管理及客務管理等。
由於課程非常重視為同學了解行業的發展,故學部會經常安排同學參加業界探訪及考察活動,如國泰城參觀及大型主題公園考察等,更有部分同學可以參加海外及內地交流活動,例如香港旅行社協會海外周年會議HATA Annual Overseas Convention等。此外,港專特別設有模擬酒店客房及餐飲訓練中心,模擬酒店客房設有酒店管理系統OPERA,餐飲訓練中心參照酒店西餐廳設計佈局,內設酒吧及專為教學用途的實習廚房,同學可在課堂上熟習真正的工作環境,鑽研技巧。此外,學校會安排同學參與大型活動,如較早前同學曾款待人大代表、梁振英先生及唐英年先生等社會領袖,這都是學員不可多得的經驗。
另一方面,旅遊業管理高級文憑(酒店款待)課程的學員還有機會到不同機構進行為期3個半月(超過600小時)的實習,Vance表示:「港專會為學員尋找不同的實習機會,而實習時間比其他院校的課程為長,讓機構可以更清楚學員的表現,亦使學員更能熟習行業運作。故此,過往有部分學員在完成課程後即時獲得實習酒店的聘用。」曾為港專學員提供實習機會的公司包括本地甲級酒店,包括香港半島酒店、香港洲際酒店、香港JW萬豪酒店、港島香格里拉大酒店等。
為使學員能夠掌握業界最新的發展,大部分導師均為行業從業員,由於他們具有豐富行業及教學經驗,學員更容易吸取行業知識,有助未來在業界發展。
學員修畢課程後,出路相當廣闊,專科文憑(旅遊與酒店款待)及旅遊業管理高級文憑(酒店款待)課程分別已獲香港資歷架構認可資歷第3級及第4級。畢業生可應徵旅行社、酒店、景點公司、會所及餐廳等不同範疇的工作。而修畢高級文憑課程而欲繼續進修的學員,可申請港專與英國中央蘭開夏大學(University of Central Lancashire)開辦的項目管理(榮譽)學士課程;亦可銜接到本地或海外其他大學相關的學士學位課程。
本地或海外大學相關學士學位課程
兩年制高級文憑 旅遊業管理高級文憑(酒店款待)
入學要求:
a. 中六畢業(香港中學文憑考試五科二級*);或
b. 舊制中七畢業(高級程度會考一科高級程度科目或兩科高級補充程度科目及格);或
c. 專科文憑畢業;或
d. 副學士學位先修 / 文憑畢業;或
e. 年滿21歲或以上的成年學生;或
f. 具同等學歷;及
g.通過入學面試。
*包括中文、英文
一年制文憑 專科文憑(旅遊與酒店款待)
入學要求:
a. 舊制中五畢業(香港中學會考五科及格*);或
b. 修畢中六(香港中學文憑考試任何成績);或
c. 毅進計劃、通用文憑畢業;或
d. 年滿21歲或以上的成年學生;或
e. 具同等學歷;及
f. 通過入學面試。
*包括中文、英文
網址:www.hkct.edu.hk/he
電話:2926 1222