商「優」生　踩界現愛心

撰文：梁穎恒

部分攝影：黎劍華

部分相片：由受訪者提供

優質訓練計劃

城大商學院自2009年推出「優材培訓計劃」（Young Scholars Programme，簡稱「YSP」），從工商管理榮譽學士課程一年級6個學系中，挑選20名成績優異的學生參與。入選YSP的學生除了會到歐洲考察經濟文化之外，亦會到英國志願機構實習，從而了解當地社會文化。成功參與計劃的其中兩位學生，一位是工商管理榮譽學士會計及法律課程二年級學生鄧晃圓（Fonnie），另一位是會計課程二年級學生馮子慧（Colby），二人分別到英國反種族歧視機構及長者服務中心實習。

優先學習尊重

Fonnie坦言一直以為人是性本善，所以，參與計劃前對種族問題沒有特別深切的體會，但是次到反種族歧視志願機構WREP實習後，卻有另一番體驗。她說：「實習期間才知道，原來現實中有很多不公平的事都與膚色種族有關，例如不同膚色人種的薪酬待遇會有所不同、又或黑人在部分國家地區發展時，升職機會會比白人低。最直接的事例，我與一位黑人同事出席宣傳反種族歧視活動，當他演講時，我明顯感受到部分白人不願意聆聽。雖然黑人同事自己也感受到，但他仍十分專業，盡力完成演講，貫徹自己理念，這種尊重自己及尊重他人的態度，令我很佩服。」

優惠善待長者

Colby在英國實習的地方是長者服務中心，主要負責照顧長者，包括分發茶點、收拾東西，甚至做歡樂大使、氹長者開心。實習工作看似簡單，但也一度考起Colby，她說：「要與外國老人家接觸，最初也擔心會有溝通困難，但後來逐漸掌握箇中技巧，其實最重要是投其所好及保持耐性。例如有些長者喜歡想當年，時常憶述以前的打仗事迹；有些則很貪靚，喜歡我替她們塗指甲油；有些則喜歡談及他們的家人等。他們當中有些是獨居長者或居住在很差的環境，每天最期待的是有人與他們傾偈，所以即使他們有時發脾氣，我也會學習包容及善待長者。」

優勝無限得益

在一般人眼中，商界與社區往往是不同的圈子，但是，兩位商優生這次走入外國社區志願機構，有助她們了解社區服務與問題，這些得着可能比起於商業機構交流更大。Fonnie覺得此行讓她有機會學習關心社會，這不僅是對商學院學生，也是對普遍學生的重要啟示。Colby也覺得實習之行讓她接觸新的人與事，也讓她有機會靜靜反思自己所缺乏的素質。Colby說：「將來投身社會工作後未必再有時間或機會接觸有關事情，所以趁現在仍是學生階段，訓練自己對身邊的人與事之敏感度，必能畢生受用。」