事業好碼頭　郵輪旅遊課程

撰文：何詩敏　相片：由受訪機構提供

看準時機出發

香港旅遊業發展驚人，不要以為已經到了飽和地步，被視為旅遊大熱新模式的後起之秀郵輪旅遊才剛起步，加上本港即將興建郵輪碼頭，發展前景無可限量。有見及此，港專職業訓練學院開辦「郵輪及旅遊款待員證書課程」，協助有興趣人士看準時機向新機遇出發。課程導師韋榮恩表示：「旅遊業一直是本港經濟的四大支柱之一，而香港亦希望定位為亞洲郵輪中心及母港，業界需求殷切，發展潛力非常高。如果報讀有關課程，可以方便學員投身業界，為自己開創新出路。」

全面準備出擊

郵輪及旅遊款待員證書課程理論與實踐並重，旨在全面提供郵輪行業知識，讓學員做足準備，方便他們將來投身業界後可從事不同的崗位。韋先生說：「課程會由郵輪產品的來源，到郵輪業和郵輪假期的發展，及展望將來如何投身郵輪業等都有所顧及，全面而實用。」為了加強學員的實戰經驗，課程會提供郵輪實務訓練，包括郵輪參觀及實習，讓他們可以親身了解郵輪設施、明白有關的具體工作情況，及如何銷售郵輪假期服務等，成為相關行業專才。

迎接嶄新出路

據韋導師表示，由於郵輪與旅遊息息相關，所以有關課程除了瞄準郵輪市場之外，還會教授郵輪業以外的旅遊業知識，讓學員對業界有宏觀的了解，亦可以助他們有兩手準備，方便馳騁旅遊界。所以，課程內容還包括酒店及航空公司基礎知識、旅遊款待業實務訓練、求職途徑及面試技巧、面對客戶要訣及客人消費心理、處理投訴秘技，甚至參觀酒店及旅行社等，讓學員既可以全面了解業界發展，做旅遊界專業達人，又可以隨時突圍而出，看準郵輪旅遊新趨勢泊個事業好碼頭。

課程資料：

名　　稱：郵輪及旅遊款待員證書課程

機　　構：港專職業訓練學院

開課日期：待定

費　　用：全免（完成課程及出席率達八成之學員，可獲最高$1,770再培訓津貼）

查　　詢：2711 9820