好友的妹妹剛出來做事,進了化妝行業,從Junior做起。人工少得僅夠來回坐車和吃午飯,但難得妹妹夠熱誠,家人惟有支持。好友於是也紛紛叫友人幫襯她化妝,付一點點錢算是車馬費就可,好讓妹妹練習。小妹妹其實也做得不錯,卻還是口硬,客人講一兩句,她總會辯護。態度不是惡劣,但作為化妝的學徒,辯駁太多,有理都變成無理。始終這行的階級觀念不輕,化妝好不好看,見仁見智,但星級化妝師講句話,畫幾筆,客人自然感覺良好多。小薯回嘴,不太討好。
所謂回嘴,其實我也理解。年輕人不那麼捱得,不少給說幾句就受不了。他們的爸媽也不敢罵,幾時到客人罵。這位女孩只是辯護,沒有回罵客人,算好了。跟小妹妹談起,原來她師傅教落,有時要「大」一下客人才有威嚴魅力。我說這位師傅認真教壞細路。他說的「大」,是說不該讓客人Head住,講不過來就用些術語,讓客人不再要求多多,客人收了聲,自己固然好做。
作為師傅,爛船也有三斤釘,他要「大」人,總有點板斧和道理,但如此跟個Junior講要「大」客人,小妹消化不來,以為嘴硬不認輸就贏了客人。不能否認,有些客人真的會給「大」到,但也真不要以為位位客人都是傻,你堅持己見但說不出合理解釋,客人不見得滿意,覺得你不夠Pro,露了底,最後輸了客人的機會更大。小薯學好基本功,日後不用「大」人,大師傅風範就夠照。要開口「大」人的,多是低手。
音樂人