人的潛能猶如待開發的金礦,只要永不放棄,便會釋放出令人意想不到的力量。
P在明愛的日子雖只有兩年,卻令她獲益不淺。「我認同終身學習的理念,個人潛能得到發揮,知識增加,又大大擴闊人際網絡。」
在工作上,P每天都要面對不同的人,與人溝通、相處、合作、處理糾紛,很多時比處理文件更具挑戰性。「文件處理,可以按照既定的程序來做,但人事變數大,故不能一成不變,只用死板模式來處理。」
P憶述,她感受最深的,是在一次毅進課堂中,某一科目需要分組討論。最初,大家都很熱心討論,但落實去做時,很多學員都堅持己見,未能取得共識,結果鬧翻收場。
「To Get Things Done Through People's Concerted Efforts」,是明愛老師的教誨,這句話,令P深受啟發。她明白到,與人合作,除了誠意,也要做得其法。「當合作出現問題時,正確的處理方法,是先找出問題的根源,然後打破僵局,緩和氣氛,再細心聆聽各人所需,儘量聽取各人的意見。」P認為處理人事關係,要從對方的立場出發。「如果組員把不愉快的心情藏在心中,合作愉快就無從談起。」
P表示:「在未修讀毅進計劃前,我對自己的潛能一無所知,也從沒想過我可以當隊長,帶領其他學員解決問題。」這些經歷,令她在處理人事問題上,更具自信;在工作上,也能與年長同事相處愉快、合作無間。
她說:「永不放棄是發展潛能的基本元素,如果沒有實踐,一切都是空談。」
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