上youtube（www.youtube.com），便可以看到昨日提及Mr. Dough Oxley在一次畢業禮上的演講。深深打動筆者的不但是其誠懇，他還罕有的在大學畢業禮上，公然說學歷不是最重要，最受重視的應該是做人的技巧（Soft Skill）。

昨日已列出Dough的經歷與部分演講內容，今日節錄另一部分。

1.不要用負面字眼：如果其他用語能表達同一意思時，不要用負面字句（Negative word）。筆者的一位同事，被其他同事推選為「最佳教職員」。每當筆者有事請其轉告其他同事時，她都會重組筆者的說話，用另一組語句說出，意思相同，但婉約得多。有可能令人覺得刺耳、傷人的字眼均不見了，怪不得她受其他同事歡迎。有時我們用一些刻薄、刺人的字句，無非是為發洩、為難對方，甚至只是炫耀自己的說話技巧，但後果則可能令自己事業處處碰釘。

2.對自己有信心，你可以比想像中的你更好（You are better than you think）。

3.要真誠（Be truthful）。在香港這個浮誇的社會，對自己或對別人真誠，均不是一件容易的事，有時甚至要為自己的真誠付上沉重的代價。

但筆者記得內地一份報章曾調查僱主在聘請僱員時，最重視的是甚麼？居首位的答案是誠信，真誠是一個人重要的品德，犯錯後坦白承認，別人多會給予改過機會。但說一次謊，誠信可能立即付諸東流，別人不會知道下一次你說的話是真是假。相信也沒有一位僱主，想每次都猜測自己的職員在說真話還是假話。

有空不妨看看這段演講。

•時美真

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