本年度「全球最佳機場」的結果於較早前揭曉,去年排名第三的首爾仁川機場今年終於成為冠軍,擊敗去年第一、曾奪得過七屆冠軍的香港機場,榜首三甲來了個小執位。
全球最佳機場揭曉
「全球最佳機場」選舉由航空界巿場調查公司Skytrax舉辦,於99年首辦後,即成為航空服務業界的指標。09年的選舉共訪問了97個國家、超過860萬名旅客的意見,結果由首爾仁川機場奪魁,並同時在「國際線最便捷轉機機場」、「最佳保安」及「最整潔客運大樓」三項皆排名第一,去年第一的香港機場排第二,另奪得「最佳機場飲食」獎,新加坡樟宜機場則排第三。
資訊齊全設溫室
在金融海嘯及旅遊業飽受打擊下,仁川機場仍投放不少資源去擴充及美化場內設施。抵境大樓內除了有方便的的士及出租電話服務外,還有輕觸式螢幕查詢系統,解答到訪者由交通、飲食以至在機場內哪裏可無線上網等查詢,非常方便。為了宣傳減碳訊息,由客運大樓2樓通往機場列車的站端,設有巨型溫室一個,不但種有紅紅綠綠各種花草,還有水池和休憩地帶,雖然在夏天逛溫室實在不算明智,但總算令旅客在等機時有個散步和放鬆的空間。
免費文化體驗館
而在出境大堂更設有傳統文化體驗館,等上機或轉機的旅客,可二選一免費學做傳統韓紙首飾盒、或針織手機鑰匙圈,每個環節歷時約30分鐘,並以英、日、中三種語言授課。體驗館內還有一星期6場的傳統樂器演奏表演,包括有伽倻琴和杖鼓等,結束後演出者還會現場指導觀眾短簫的演奏方法,以近乎小型藝墟的形式推廣韓國文化,一來可幫旅客打發時間,二來可讓他們離開前留下美好印象,非常高招。
仁川機場
網 址:www.airport.kr/
文化體驗館地點:通過出境審查手續後,在大廳3樓東、西兩翼,約於24及40號閘口附近。
開放時間:7:00am~10:00pm
撰文:李潤林