以我的觀察，職場上的員工，大致分為三大類型。
第一類是喜歡與人溝通，並且能夠掌握一些會議技巧，擅長從東拉西扯的雜亂討論範圍集中，專注一個方向，讓事情有所推進的。這類人是談判派，「講」很了得，但往往在文件處理上比較弱，造成工作進展只在他一人腦海之中運作，到了最後，他開了頭的十個項目，最後只得五項能夠完成，「爛尾」比例很高。
第二類是行動派，較為傾向接受指示，然後坐言起行，願意走動以完成任務。行動派是受歡迎的，因為他讓最多人看到他勤快敏捷地工作的情況，但這類人多數不喜歡坐下來開會，亦不會細心觀察其他工作夥伴的動向，只專注要將自己手頭上的任務完成，結果是與大後勤的配合不足，經常予人「無交帶」的感覺。
第三類是文字派，喜歡做報告、發電郵、預備文件、存檔、找資料，任何可以透過說話、電話進行的溝通，他卻只傾向發電郵和發信回覆。這一類人喜愛辦公室裏的文字工作，主內不主外，所以外交、公關、談判、討價還價等，都不是他的強項。
以上三種人，哪一種最受上司歡迎與器重？
作家