內地消費升級，高級咖啡消費市場成為咖啡連鎖店爭奪的對象。最近咖啡連鎖店紛紛拉攏互聯網巨頭，拓展即時支付服務及加強外賣服務，寄望進一步增加市場份額。
資料顯示，截至去年，咖啡龍頭星巴克在中國擁有2,936家門店，到今年底星巴克的門店數將突破3,400家。近年星巴克與阿里全方位深度戰略合作，其中最為主要的合作，為在中國30個城市推出由阿里旗下餓了麼提供的外賣服務。
另一咖啡連鎖店瑞幸咖啡正迎頭趕上，目標是3至5年的時間做到在規模上和銷量上的內地絕對領先。今年九月瑞幸與互聯網巨頭騰訊（00700）簽署戰略合作協定，迎戰星巴克與阿里巴巴的聯盟，雙方將會在行銷、門店建設、大資料應用方面進行合作。
騰訊對新零售的布局已經接近一年，公司將自身的技術能力進行包裝，然後輸出給合作的企業，幫助企業進行數碼化轉型，提高市場的競爭力。
在這個過程中，騰訊進入新零售，目的在於發展背後的支付、雲服務、廣告等業務。可以說，新零售是目前騰訊技術落地的一個主要場景。
中國金洋資產管理董事總經理 郭家耀（作者為註冊持牌人士，客戶持有騰訊）