銀行鬥攻定息按揭

各間銀行積極搶按揭客，多間銀行接力跟推定按計劃。現時渣打香港定按計劃只鎖定兩年按息，被問及鎖定按息年期會否由兩年增至三年，禤惠儀指「二年定息期是適合」，未來主流定按計劃仍以此為標準，惟個別優質客戶可「彈性處理」。

禤惠儀又表示，現時銀行體系總結餘達約1,800億元，資金十分充裕，短期內難見香港跟加息。在現時利息水平上，難以進一步下調按息，但最後仍要視乎銀行競爭情況釐訂息口，表示減按息「在競爭的情況下仍有可能」。

下季可推網上開戶

除了按揭外，渣打香港亦從金融科技方面力谷零售銀行業務。禤惠儀透露該行有望於今年第二、三季推出全網上開立儲蓄帳戶，亦正商討推出網上開立投資帳戶。事實上，現時渣打香港有逾三分一客戶使用網上銀行服務，當中以信用卡、借貸及活期存款帳戶佔比較多。

集團去年投放了15億美元（約117億港元）於發展金融科技，當中4億美元投往硬件改善，當中包括在香港成立可容納百多人的金融科技創新中心（eXellerator lab）， 以培育相關人才，該中心將於今年四月正式開幕。

暫無意申虛擬牌照

展望今年，禤惠儀表示該行將會以與去年同樣步伐發展金融科技，意味在此方面撥出金額不會少於去年。

惟她指，渣打銀行對發展金融科技項目取態將會更「揀擇」，現暫無打算申請虛擬銀行牌照。

定位「超級聯繫人」

至於業務方面，渣打集團（02888）事隔兩年終重返派息軌道，集團去年股本回報率（ROE）為3.5%，未達早前訂下ROE為8%之目標。但香港區為集團單一最大收入及盈利貢獻市場，禤惠儀透露香港區業務去年的ROE達雙位數字，去年收入增長率亦高於支出增長率。

她展望今年渣打香港能繼續保持上述兩項指標，對今年業務增長有信心，渣打香港未來定位為「超級聯繫人」，把握大灣區及「一帶一路」所帶來機遇。