第三代「一姐」重視溝通

目標吸引年輕客戶

鄭慧敏去年七月起接棒做恒生「一姐」，她指一七年度業績理想，員工士氣尤其高昂，希望未來續可提高公司盈利及同事工作滿足感，帶動銀行朝現代化發展。她又謂，恒生始終屬香港銀行，冀推動新一代更認識該行，吸引年輕一代客戶群。

訪問期間，鄭慧敏多次提及希望與員工多作溝通，又指個人出身於零售業務，着重員工的看法，上任至今去了多間分行視察。為聽取員工意見，她三月中旬會與員工進行交流會，讓同事更了解公司發展策略，所有恒生職員均可報名。鄭慧敏可算是「貼地」大班。