繼上月入股永輝超市(601933.SH)後,騰訊控股(00700)同意與永輝超市入股法國零售巨頭家樂福的中國業務,連同京東首家生鮮超市「7FRESH」月初正式開業,內地網企於線下零售領域鬥得更加激烈。
家樂福昨日發表《家樂福2022》的轉型大計,宣布於二○年前每年縮減成本20億歐元、五年內投資28億歐元(約268.08億元)發展電商等,更矚目的莫過於宣布騰訊和永輝入股中國業務,兩者可以利用「家樂福的全球零售知識」。
永輝通告則指,公司和騰訊就可能投資家樂福中國控股(Carrefour China Holdings NV),與家樂福達成股權投資意向書,於供應鏈整合、科技應用等方面進一步合作;磋商尚處初步階段,並未就投資協議達成一致。
家樂福一九九五年進入中國市場,截至去年六月底為止,其在內地坐擁「家樂福」招牌的特級市場(Hypermarket)225家和便利店30家。家樂福的特級市場比超級市場還高一級,店舖面積2,400至2.3萬平方米,產品兩萬至八萬款,以低價錢和特定推廣做招徠。
然而,家樂福一七年中國市場同店銷售,撇除匯率波動及若干項目後按年倒退5.5%,為集團列出的國家當中唯一錄得倒退,管理層亦於中期業績特別提到中國消費者行為模式急劇轉變。家樂福已於一五年與騰訊展開初步合作,於內地旗下店舖全面普及移動支付技術。
招商證券(香港)互聯網及軟件行業分析師柯良蔚指,家樂福和永輝是比較舊式的超級市場,前者近年的中國業績欠佳,難言對騰訊線下零售部署起到如虎添翼的作用,收成期言之尚早,因此騰訊短期亮點還是遊戲和廣告,但進軍線下零售最終是取得更多數據,並提振支付業務。
富瑞指出,中國去年首九個月電子銷售增速加快,反映內地線下線上結合的「新零售」逐漸見效;隨着電商爭取新用戶的成本愈來愈高,線下自然是電商的兵家必爭之地,現時中國零售市場還有85%還未聯繫到互聯網,而有60%消費者人口還未使用電商。
柯良蔚相信,中國市場龐大,現時難說哪一家電商能夠從愈益白熱化的線下零售大戰中勝出;線下的重心是消費者可以試用或品嘗,如果覺得棒就以後在網上買,培育這種消費習慣之後取得更多數據,創造消費者本來沒有的需求。
分析普遍相信,投資線下零售是騰訊擴大支付業務的重要策略。微信支付聯合產品部經理耿志軍早前曾經表示,微信支付獲93個不同的行業採用,首三位依次為零售、飲食和交通,惟當中最重要的是零售,二○一八年將會是微信支付擴充零售應用的第一年。