恒生銀行(00011)會在今明兩日推出名為HARO及DORI嘅網上聊天機械人(Chatbot),兩個機械人都可以模擬人類對話,更加聽得明廣東話,甚至中英文混雜嘅語言。
聽落兩個機械人個名有啲「翹口」,但原來HARO同DORI各自就服務理念嘅英文縮寫命名,聽日先面世嘅DORI,代表餐飲(Dining)、優惠(Offers)、獎賞(Rewards)及互動(Interactive),可以因應用戶個人喜好揀選合適嘅信用卡優惠,甚至幫你喺餐廳訂枱。最重要嘅係,同DORI傾完偈之後,可登記賺20蚊信用卡積分回贈,但要留意優惠期至三月底咋。
至於HARO,就會喺今日開始提供按揭、個人貸款、信用卡及保險等查詢服務。
余絲韻