創業有苦有樂。Eric認為：「創業最難是平衡工作與生活。家人覺得我在創業初期，猶如失了蹤，但這沒有辦法，總有取捨，現時我希望可慢慢『補鑊』。至於創業最開心的，是找到一班志同道合的朋友。」他對創業家的建議是：「唔好放棄」，創業途中會遇到很多困阻，但堅持下去才有機會成功。
談及公司最新發展，他指現時KLOOK的用戶以20至35歲比例最高，來自大中華區的約佔四成、東南亞佔三至四成、日韓和歐美各佔一成至一成半，下一步是在歐美市場投放更多資源拓展，迎抗如Airbnb Trips（旅客短租服務網站Airbnb的旅遊行程預訂服務）等競爭對手。
Eric續指，現時旅遊旺淡季分野愈趨不明顯，據統計，亞洲地區一年有超過3億名過夜旅客，撇除機票，旅客大概花約30%的旅遊使費在酒店上，其餘70%花在當地消費上，倘每名旅客花約200美元在玩樂、特色體驗活動上，市場潛力已經很大。