新經濟加速來襲 企業須與時並進

包括騰訊在內的內地大型科技企業陸續公布業績,結果遠超市場預期,市值更追近美國科技企業龍頭,印證「新經濟」已不是美國人的玩意,也不是千禧年的泡沫,而是實實在在能產生極高利潤的行業,並加速改變世界。不過,大眾在心態上仍遠未跟上,若再不盡快與時並進,恐怕會遭遇溫水煮蛙式的困局。

眾所周知,亞馬遜是全球網購一哥,不斷顛覆市場傳統,包括推出了全球首家「無人超市」,內地網企最近亦已試行。這概念令店裏不需要設有收銀員,節省了大部分人力成本,於是可標榜貨物價格更低廉,使營運者及供應商更快回本。

由於這概念已證明可行,或會很快變成全球趨勢,惹來美國總統特朗普批評,點名指摘亞馬遜對美國零售業界帶來傷害,令業界損失大量職位。面對總統不留情面的抨擊,亞馬遜立即回應,表明已在全美國開展大規模招聘,工作職位超過五萬個,以應對不斷增長的訂單和運輸需求。

從亞馬遜的回應當中,可以知道其模式已成功帶來了龐大的訂單和運輸需求,這正正就是未來市場的大趨勢,亦是不少科企創辦人經常強調的「大數據」及「物聯網」概念。

或許以物流快遞為例會更易了解。一般的大型網購平台,由於出貨量大,可以利用「雲計算」,收集及分析一眾物流企業的數據,例如何時是出貨高峰期、價格、貨物平均重量等,只要數據成熟,就可以直接由網購平台,指派特定的物流企業按時運貨,甚至由網購平台自己組織物流企業。故此,現時的物流業「龍頭」,是絕對可以在一夜間被取締。由於「大數據」涉及到生活各項範疇,就是其珍貴之處。早前亞馬遜高價斥資收購健康食品連鎖集團,就是要掌握運送新鮮食品的物流數據,以鞏固其網購一哥地位。

隨着科技發展一日千里,現時的科技股之所以值錢,並不是因為提供網上購物或瀏覽資訊,而是建立到能留住忠實客戶的互動平台,以及掌握到用戶帶來的「大數據」,這是未來致勝的武器。除非政府強行介入,否則只會愈做愈強。

除了「大數據」,由於科企現金流龐大,有足夠資源發展人工智能,有分析曾警告,無人駕駛汽車不是笑話,很可能在三年內就比比皆是,屆時仍需要大量司機嗎?不過,現時大多數人仍未太明白它對工種帶來的威脅,若再不爭取時間認識及理解,恐會慢慢被時代巨輪淘汰。