銀行恐爆分行關閉潮

巴克萊前行政總裁、現時經營金融科技公司10X的詹金斯警告,銀行分行數年內將面臨昔日影碟租賃一哥百仕達(Blockbuster)的命運,指出人工智能(AI)對業界構成巨大影響,銀行分行變得過時,實體銀行大規模關閉的趨勢可能較預期更早出現。

巴克萊前舵手籲致力創新

一五年預料銀行十年內會關閉一半分行的詹金斯表示,這個趨勢在英國的演進速度較預期還快,現時分行的人流每年以百分之十五的速度下滑,帶來重大影響,又形容銀行面對「柯達時刻」,未能掌握新科技而被邊緣化。詹金斯續指,要避免厄運,業界應採取即時行動,致力於創新,同時需要轉型,做一些完全不一樣的事。

摩通:未來廿年繼續請人

較早前有消息指,日本最大銀行三菱UFJ金融集團考慮未來十年裁減約一萬個職位,約佔總員工量百分之七,原因是低息和競爭加劇導致盈利受壓,裁減幅度較社長平野信行去年稱計劃減少三千五百個全職職位多超過兩倍,並勢是該行於近二十年前日本爆發銀行危機後成立以來最激進的裁員行動。

不過,摩根大通行政總裁戴蒙預言,該行未來二十年的員工數目不減反增。他指出,機械人的應用不會導致該行停止開設分行,並會繼續聘請私人銀行家及擴張海外市場,在投行業務上,該行雖減少聘請交易員和銷售員,但增聘了工程師和編碼員。

截至今年三月底止,摩通總員工人數二十四點六三萬,按年增約百分之四。戴蒙表示,人們對科技會搶走「飯碗」的恐懼是反應過大。