Uber（優步）創辦人兼行政總裁（CEO）卡蘭尼克最近諸事不順，母親意外去世、父親重傷，董事會又給他強制休假。優步首季度營收34億美元，較去年第四季度增長18%；剔除員工股權激勵和其他項目，第一季度虧損為7.08億美元，較去年第四季度虧損9.91億美元收窄29%。
醜聞纏身、急劇擴張、融資加劇，令優步正慢慢走向懸崖邊緣。最新進展是，創辦人兼CEO卡蘭尼克將休假一段時間，歸期未知，這對飛速成長的優步沒有好處。
卡蘭尼克受質疑已不只一次，甚至多次被要求辭職。優步則更神奇，無論是被指涉嫌歧視、竊取商業機密、無視當地監管還是員工超時工作，任何一條都能使得一家創業公司毀於一旦。優步和卡蘭尼克幾乎毫髮未傷，估值還迅猛增加。
從一個角度來看，更換CEO基本上是只賠不賺。最明顯的例子可能是雅虎。雅虎將被北美電訊營運商Verizon收購，其先後迎來過6位CEO卻都被罷免，沒有一任能夠重塑雅虎昔日千億市值的榮光。
雅虎與優步的區別在於企業文化，而不是創造營收的能力。優步一直被詬病的男性主導企業文化以及蔑視監管，卻使其估值一步步攀升。目前其整體估值在700億美元，七年間從一家只有幾名員工的三藩市小公司，發展成全球1.2萬名員工、150萬名司機、70個國家和450個城市發展業務的綜合企業。
另一例子是蘋果公司（Apple）。一○年其前CEO斯考利稱，後悔當年解僱喬布斯。當年的斯考利企圖複製自己在百事可樂營銷經驗，讓Apple產品與IBM正面競爭。另為了營收持續增長，斯考利一度試圖讓Apple進入服裝、家居、生活甚至是玩具市場。所以當喬布斯忙着改造NeXT時，Apple卻在大量生產手提包、鐘錶和墨鏡，甚至是帆船和沖浪板。斯考利的折騰沒有幫到Apple一絲一毫，他於九三年被解僱，三年後NeXT被Apple收購，相當於變相請回喬布斯擔任CEO。
回歸後，喬布斯第一件事就是削減絕大部分冗餘產品，伴隨着逾三千名員工的解僱，九八年一月喬布斯宣布實現多年後首次盈利。回歸專注之後的Apple，僅用十五年就成為全球最高市值科技公司。
優步從1.0進化為2.0，最終依靠的將是大幅度改革。目前優步公布方案包括高層基調、信任、改革和問責制。具體包括創新董事會監督委員會、重新梳理文化價值觀、減少飲酒、禁止上下級親密關係等。其實最主要的還是兩點，包括對卡蘭尼克本人的約束。其次是公司文化重建，至少得好好調教新的一批高層，不能都和CEO一樣出格。
優步這次意外放低姿態，但也已經元氣大傷。除了觀察改革的效果，至少還可以做一件事，在改革期間慢慢等待CEO回歸，等待蛻變後的卡蘭尼克。
獨立經濟評論家 葉檀