力助銀行研發金融科技

隨着科技發展,Visa早已轉型成為金融科技(Fintech)專家,過半數員工為工程師,兩年間設立六家實驗室進行研發工作,助銀行追上Fintech潮流,成功個案包括以一星期完成銀行需時六個月的科技應用開發工作。

Visa六間創新中心位於三藩市、新加坡及印度等,主要工作包括未雨綢繆,緊貼Fintech潮流,研發銀行未來需要的支付應用,同時歡迎銀行將問題帶入Visa實驗室共同研究。

Visa創新中心代表Scott Polchleb分享個案,指部分銀行要求客戶到訪外地前需通知銀行,否則基於保安理由信用卡將不能於海外簽帳,澳洲國民銀行早前到訪新加坡實驗室,共同設計解決客戶不便的手機應用方案,最終六個月的工作縮短至一星期完成。

視微信等為合作夥伴

未來三、四年金融科技的戰場集中於facebook、微信等社交網絡平台,客戶將不再游走於大量手機應用程式(App)之間,而是銀行等服務接入用戶最常用的社交網絡平台。Visa認為,這些平台均是其策略合作夥伴,Visa可擔任中間人角色將銀行接入。

以香港微信支付為例,所有Visa信用卡均可為WeChat Pay充值,銀行不必直接與微信建立合作關係,亦可參與WeChat Pay。