絲絲講場:中銀出機械人招呼你

依家成日都講人工智能,不過大家唔好以為個個機械人都好似棋藝高手AlphaGo咁厲害,其實都有啲機械人好蠢豬豬!中國銀行(香港)(02388)最近買咗十幾個機械人,諗住放喺分行招呼客人,中銀香港資訊科技部總經理鄭松岩(Rocky)一提起呢班機械人就眉飛色舞,好似講自己仔女咁肉緊。

Rocky分享,機械人有大有細,今個月喺中環分行同大家見面嘅係「細細隻幾靈活」嗰款,識聽同識講廣東話加普通話,可以答到一啲簡單問題。

不過Rocky感嘆,有幾個比較高大嘅機械人好似蠢啲,只係識普通話,明明搵咗專家「教」佢哋廣東話,足足三個月都教唔識。Rocky有信心機械人遲啲可以「由3歲細路變到叻過我哋」。

區塊鏈最快本月推

雖然Rocky話呢批機械人嘅細節要賣個關子先,但係絲絲又點會就咁算呀?結果就查到,原來母行中國銀行喺九月曾經喺北京展示了一批機械人。以此推測,中銀香港呢批即將登陸嘅機械人,極大機會具人臉識別、證件比對等智能識別功能,同時懂得主動歡迎客戶、辦理簡單業務、巡視分行添。

而中銀香港研發嘅按揭區塊鏈平台最快今個月亦都會推出市場,已經吸引兩間物業估值公司同幾家銀行加入。

余絲韻