花旗信用卡簽帳收單齊跌

零售市道疲弱,銀行信用卡業務難見驚喜。花旗銀行環球個人銀行服務信用卡及無抵押信貸業務主管林松佑稱,今年首四個月花旗香港信用卡零售簽帳額及收單業務均告下跌,坦言今年信用卡業務增長具挑戰性。為突圍而出,該行強化電子銀行服務及力谷新獎賞平台。

林松佑稱,零售不濟,拖累該行今年首四個月信用卡零售簽帳額及收單業務同告下跌,但強調跌幅相對同業輕微。

至於信用卡發卡量,他指也因該行結束與部分合作夥伴的業務關係,及《銀行營運守則》的不動戶「Cut卡」指引而見減少。

力谷積分換領平台

為求逆市發圍,林松佑稱,該行近期力推電子化服務,並簡化信用卡申請程序吸客,促使今年首四個月透過電子渠道申請信用卡的新客按年增逾一倍。花旗香港同時力谷新信用卡積分換領平台「Citi ThankYou Rewards」,林松佑稱,新平台推出至今逾兩個月,客戶可透過平台直接換領機票及酒店住宿等禮品,平台優化後瀏覽人數較之前增逾五倍,而客戶所換領的禮品中,逾九成為旅遊相關產品。