現時銷售手法層出不窮,很多時會以「免費」作為噱頭吸引消費者。若一件衫以五折發售,消費者仍未必會購買,但如果轉成免費,相信很多人會紛紛領取,皆因大部分人都難以抗拒「免費」二字。
你有沒有試過在開完會後,將鉛筆、鑰匙鏈、記事本都拿回家?即使最後你未必需要用到而扔掉這些文具,又或者你有沒有試過為一個免費甜筒或一杯免費飲料,花上整個下午「排長龍」?商店推出「買二送一」,你有沒有試過為「送一」而購買兩個根本不需要的產品?
大家試想想有沒有因為「免費」而做過一些非理性的行為,甚至付出更大代價?有一本經典的行為經濟學著作《Predictably Irrational》(譯做《怪誕行為學》)詳細分析以上行為。
多數買賣、交易都存在有利與不利的地方,「免費」容易讓我們造成一種情緒衝動,誤以為免費物品的價值大大高於其真正價值,因人類本能地害怕損失。當我們選擇的物品不是免費,那就會有風險,若做出錯誤決定,可能會遭受損失。於是,當我們選擇時,會傾向免費的選擇,甚至忽略理性思考。
選擇投資理財產品時亦一樣,首先應分析實際投資需求,尤其風險承受能力,部分產品可能在購買較多時會有優惠提供,但應先考慮清楚自己的資產配置,計算可投資的資金,不要只是因優惠而隨便增加購買或投資金額。
若因餐廳提供免費試食而「食多咗」,做更多運動就可抵銷過多熱量;若因店舖打折而「買多件衫」,就只是佔用家裏空間;但若因額外優惠而選擇不合適的投資產品,在市差時,隨時蒙受巨大虧損,結果得不償失。
下次見到免費促銷的時候,不妨「停一停,諗一諗」,考慮自己所下的決定是否理性,不要因一時衝動而買了自己不需要的投資產品。
廣發國際資產管理行政總裁兼首席投資官(作者為註冊持牌人士)
作者:丁靚