友邦生意向好擬增聘

環球經濟前景不明朗,多間國際大行以凍員凍薪應對困境,但友邦保險(01299)業績卻在外資險企一枝獨秀。友邦香港及澳門首席執行官陳榮聲認為,今年保險業雖有挑戰,但本港醫療及退休保障缺口仍然龐大,單靠自願醫保、強積金不足以應付,加上產品受內地客及海外高端客追捧,友邦香港將繼續增聘人手,依然看好本港保險業發展。

他坦言,受環球及內地經濟拖累,香港確難獨善其身,但保險業有別於其他金融機構,與經濟周期的直接關係不大,「經濟唔好,大家反而要諗吓保障夠唔夠。」談到香港區作為集團的主要盈利引擎,陳榮聲更多次強調:「生意的確係好」。

年內主打保障型產品

農曆新年前爆出外匯局對內地客來港用銀聯卡投保設限,市場擔心有關限制會打擊保險業生意。陳榮聲在設限前接受訪問時表示,近年友邦香港「的確多了很多內地客」,佔比與保監就行業統計的數字相若,相信內地客來港投保主因產品質素好,並有資產配置的需要,保額一般亦較大,展望今年友邦香港仍以保障型產品作主打。

陳榮聲又指,去年投資相連保險新例實施後,銷售過程更嚴謹,加上投資市場波動,客戶對有穩定長線回報的儲蓄保險產品感興趣,比如去年底推出的復歸紅利保單,由於投資於股票等風險資產的比例較一般儲蓄保險高,中長線有更高潛在回報,故不乏父母為小朋友購買。

「健康計劃」擬納危疾保

去年友邦等保險公司相繼推出做運動減保費的「健康計劃」,陳榮聲直言,透過「AIA Vitality健康程式」吸納了不少平均年齡約30歲的新客。雖然集團為此投入不少資金,加上客戶可藉此爭取保費折扣,變相增加成本,但客戶健康意識較高,陳榮聲有信心長遠可於醫療索償上反映出來,對保險公司、社會及客戶是「三贏」,預計今年上半年會陸續加入危疾保及定期壽險產品於健康計劃之內。