渣打推流動分行暫服務天水圍

銀行積極發展分行服務新模式,渣打香港宣布周四於天水圍推出全港首間流動分行,未來將到各區屋邨服務。金管局總裁陳德霖指,流動分行可方便服務不足地區的居民,而視像櫃員機則是另一項提升銀行服務覆蓋面的方法。

需研保安 滙豐料明年推

據了解,渣打香港的流動分行服務時間將為早上九時至下午四時,儘管暫時只於天水圍推出該服務,但未來的服務範圍不限於該區屋邨。消息透露,同樣擁有發鈔行資格的滙豐亦有意推出流動分行,惟最快要待明年才成事。銀行界人士指出,推出流動分行主要應小心考慮及研究保安因素。

陳德霖於《匯思》撰文,認為「流動分行」跟金管局「收銀車」的概念有點相近,能夠停泊於不同地區,為當區居民提供銀行服務,並透露金管局曾派員親身到公共屋邨實地調研,發現雖然大部分地區已經有不錯的基本銀行服務,但是在一些偏遠地區及在相對缺少銀行設施的公共屋邨,確實有改善的空間。

他續稱,銀行率先利用進步的科技,以流動分行提供服務,彌補銀行分行服務相對的不足,便利該地區居民。香港亦有些銀行相繼推出以視像通話形式操作的櫃員機,屬另一項利用最近科技發展來提升銀行服務覆蓋面的可行方案。