FinTech勢顛覆銀行業

繼iPhone打冧傳統手機商,汽車業受電動車如Tesla等威脅後,銀行業很大機會成為下一個遭新科技顛覆的行業,顧問公司麥肯錫警告銀行的零售業務中,有多達六成利潤將面臨新興金融科技(FinTech)企業所蠶食。畢馬威FinTech環球聯席主管Ian Pollari更認為,銀行可與FinTech供應商合作拓展商機。

FinTech迅速改變銀行及全球零售業務的固有經營模式,阿里及騰訊(00700)所掀起的浪潮,正威脅傳統金融業及零售業,而內地銀行不得不與互聯網金融綑綁,才能維持競爭力及市場份額。

兩者可合作共拓商機

受惠經濟增長和中國業界貢獻大增,全球銀行業去年賺取破紀錄1萬億美元,惟豐厚利潤卻吸引目前為數約1.2萬家FinTech企業所垂涎,冀分一杯羹。摩根大通舵手戴蒙早前表示,來自硅谷的挑戰即將來臨,銀行必須令服務更具競爭力,並指應與FinTech充分合作發展。

網上第三方支付的互聯網金融在內地迅速崛起,包括騰訊(00700)帶頭籌組的微眾銀行,及阿里巴巴(BABA)關聯螞蟻金服為首籌組的網商銀行,亦令外界關注FinTech在內地發展。而騰訊及螞蟻金服,更已着手透過本身在FinTech服務經驗,推動互聯網金融業務國際化。

監管要求遠不及銀行

南韓移動訊息應用營運商Kakao Corp,近日就與騰訊及eBay聯手,尋求申請南韓首批互聯網銀行牌照。至於屬阿里關聯的螞蟻金服,除透過支付寶拓展內地人在海外購物的支付應用外,近日亦入股印度最大移動支付商的Paytm。

上商執行副總裁兼產品拓展處總監陳志偉認為,由於FinTech初創企業面對的監管要求遠不及銀行,比如私貸業務可做得「更搏、更靈活」,難免會搶走銀行部分生意,但相信除貸款業務外,銀行始終較穩健。

提供低成本金融服務

不過,麥肯錫就列出零售銀行五個範疇,包括消費金融、按揭、小企業借貸、零售支付及財富管理,於二○二五年盈利或出現20至60%不同程度下跌,大部分因為新競爭者即FinTech加入導致利潤率受壓,收入亦銳減介乎10至40%。又指,大部分FinTech只希望躋身在銀行與客戶間榨取利益,FinTech能讓金融服務以極低成本向客戶提供,集中爭取銀行與客戶關係最賺錢的部分。

麥格理銀行亦指,澳洲的銀行最多三成收入,即約270億澳元(約1,473億港元)面臨FinTech威脅,最初挑戰來自支付服務,影響延伸至貸款業務。摩根士丹利預期,澳洲P2P貸款市場會由現時2,500萬澳元飆升至二○年的75億澳元。

麥肯錫警告,尚有三年時間作反擊,建議銀行改善客戶服務體驗,銀行必須大變身,否則日後只扮演為貸款提供融資的機構,猶如一家銀行界的「伺服數據中心」。

FinTech主要類別及相關企業

支付服務:Square、Apple Pay、支付寶錢包*、微信支付#

互聯網銀行:網商銀行*、微眾銀行#

匯款:WorldRemit

P2P貸款:Lending Club、Prosper Marketplace、點融網(已獲渣打入股)

眾籌:Kickstarter、京東眾籌

虛擬貨幣:Coinbase

網上信用評估:Wecash閃銀

註:*阿里關聯螞蟻金服持有;#騰訊旗下