本港要做到支付無紙化、手機完全取代銀包仍遙遙無期，連電子貨幣一哥八達通行也認為，要做到無現金（Cashless）日子尚遠，而手機及實體卡亦要共存一段時間，單是說服的士收八達通已非常困難，但Uber的出現或令的士業檢討顧客需要。
八達通要「放入」手機，首先與電訊商合作，但部分電訊商已自行推出儲值支付系統，未必肯與八達通談合作，八達通行政總裁張耀堂接受本報專訪時表示，八達通現時的確面對挑戰，「電訊商一方面是競爭對手，一方面是合作夥伴」，公司會持開放態度商談合作。新型SIM卡可「放入」逾十張不同銀行的信用卡及八達通，但並非所有機構都有意思與競爭對手成為同屋主，他指：「大家有不同的盤算，要看支付系統對（銀行）整盤生意的重要性。」
一些傳統行業習慣亦是電子支付的障礙，如的士只收現金便經常令遊客匪夷所思。張耀堂表示，的士是我們多年來未能打進的的業務領域，香港作為一個國際城市，的士不收電子貨幣似乎說不通。他相信Uber的出現會令業界檢討顧客需要。