度身訂造 助客針對性宣傳

在現今資訊大爆炸年代,只要有電腦或智能電話,資訊就一擁而上。消費者接收資訊來源愈來愈多,企業如何在當中突圍而出?隨之而生的大數據分析就成為無限商機。創立於一二年的夢想史達(Alphastark Ltd)看準這一商機,發展大數據分析。

夢想史達是由當時就讀大學的范致賢(Felix)所創立,當時已參加各種創業比賽的Felix,抱着為香港商界帶來新機遇的願望,以手上比賽獎金45,000元創業。經歷多次轉型後,在去年八月,主力為商業機構提供大數據服務,帶來較穩定且具增長性收入。

Felix指,由於不少數據存在過時及不貼身問題,公司因而決定為每位客人提供「度身訂造」服務,通過追蹤該客戶群網上瀏覽行為,了解其目標客戶群消費模式及習慣,同時評估客戶在網絡宣傳上的優勢,然後針對性地進行宣傳。以公司現時最受歡迎的服務再度營銷(Retargeting)為例,就是透過追蹤潛在顧客,將廣告「個人化」,即在該群顧客經常瀏覽的網頁及社交媒體推送廣告,提升企業在潛在客戶中曝光率。

擬設網店攻年輕人

他透露,客戶在使用大數據分析後,業務最少有20至30%增長,甚至有一品牌的業務增長數倍,為公司日後發展注下強心針。

他稱,目前公司由80、90後的年輕團隊組成,加上來自不同地區的華人,具國際視野,有能力應付不同客戶並發展成一間國際化企業,公司未來打算大力拓展海外業務,公司合夥人Sunny亦將前往英國,在當地成立分公司。

公司希望接下來可利用自身大數據分析的技術優勢,建立迎合本地年輕人口味的網上商店,令公司業務可多元發展。