e+創業:Tiffany鑽研網銷

美國老字號的珠寶及銀飾公司蒂芙尼公司(Tiffany & Co.,NYSE:TIF)業務遍布全球,最新市值達118億美元(約920.4億港元)。雖然受強美元影響,但截至四月底止首季仍賺1.049億美元,較原預期好得多,全靠營銷變陣及拓展網購業務。

蒂芙尼公司首季度收入亦下跌4.9%,至9.624億美元,但亦較原預測收入下跌10%為佳;若扣除匯兌的影響,季度收入則上升1%。Tiffany行政總裁Frederic Cumenal表示,首季度美洲業務同店銷售增長1%,主要是美洲消費者增加開支,抵銷遊客減少消費的影響;亞太地區受惠中國、澳洲及新加坡等市場銷售強勁,同店銷售增長2%。歐洲市場因當地消費者增加開支,令同店銷售上升17%;但日本市場因當地經濟持續疲弱,同店銷售大幅下跌24%。

睇重內地市場

近年網上銷售普及,現時蒂夫尼公司在13個國家經營網上銷售,繼前年網購營業額按年上升6.2%,去年錄得理想增長。

蒂夫尼公司的年營業額達10億美元(約78億港元),成為全球第二大的珠寶商,其鑽石和銀器成為舉世公認的珍品。現時全球直屬的專門店約300間,當中美國本土佔123間,亞太73間(日本佔56間)、歐洲38間及俄羅斯10間等。

中國奢侈品市場的潛力很大,但許多奢侈品公司可能需要很長時間才錄盈利。公司早在二○○一年在北京開了第一間店,銷售一直高於預期。從價格上說,蒂芙尼公司的產品在大本營紐約的價格最低,而上海、北京和東京的價格差不多,比紐約平均貴10%左右。

平衡高低檔次

兩年前蒂芙尼公司開拓專為富豪客戶而設的高級珠寶系列,通常這些珠寶首飾僅得一件或幾件,售價5萬美元起,目標是可以爭取高級珠寶市場份額,一條鑽石頸鏈售價高達9.5萬美元。不過,蒂芙尼公司近年推出廉價的T系列銀飾,售價500美元以下,佔整體營業額兩成半至三成。分析師建議蒂芙尼調整市場策略,過去兩季集團均過於側重T系列的推廣。

Frederic Cumenal指出,今年集團計劃通過推出新款式拓展現有的珠寶系列,亦會在若干重要市場繼續開店。

港鑽石網標榜永久「升呢」

在今年五月,於香港正式投入營運的網上鑽石專賣店海頓鑽石(Hattons Diamonds)專門售賣原裝鑽石。該店由來自印度兩個著名家族的Jay Jhaveri及Ajit Vaswani創立。

源頭採購 具價格優勢

在八十年代起從事IT事業的Jay表示,家族自一八五○年已投入高級珠寶事業,有着Jhaveri家族強大的後盾,海頓鑽石的產品皆採購自源頭,並提供一卡或以上鑽石,全部皆具GIA認證。Jay指海頓鑽石的價格比市面低30至60%。

而海頓鑽石另一個賣點,則是「永久升級計劃」,提供以舊換新服務,顧客只要以原有的海頓鑽石,便可選更高卡數的鑽石。

除了零售服務,海頓鑽石亦提供「投資級(IG)鑽石」,由於非常稀缺且需求量極大,在過去十年其價格大升了30至150%。Jay透露,近年投資級鑽石對男士的吸引力亦有增無減,故這亦將是公司的其中一個發展方向。

Tiffany & Co.小檔案

創立年份:1837年

行政總裁:Frederic Cumenal

公司總部:美國紐約

直屬店數目:全球約300間

上市地點:美國紐交所(股份代號:TIF)

業務範圍:珠寶及銀飾、配飾

電子商貿:13個國家設網上銷售

公司網址:www.tiffany.com