恒生醫保擬攻內地豪客

恒生與保柏簽訂十年期獨家分銷協議，自去年十月起，恒生將多年未有銷售的醫保產品再上架。

可望維持高增長

鄧子平接受專訪時指出，雙方展開合作約半年，截至三月底止已簽超過4,000張醫保新單，雖然醫保暫時仍佔整個保險業務的「小部分」，但他有信心年內可繼續維持高增長速度。

相較以往主力做人壽保單，鄧子平坦言，隨着本港人口結構老化，加上公營醫療資源不足，「客戶頂唔順輪街症，只能靠保險補貼使費」，故目前產品線已不可缺少醫療健康管理一環。雖然現時恒生只負責銷售部分，但為了配合銀行客戶需求，恒生亦向保柏開出不少「貼心要求」。

「醫保產品唔易做，保險公司需要有悠久的醫療網絡及理賠經驗作支援，雖然保柏已是國際級專家，但恒生的內地客戶需求增加，令我們對保柏的售後支援服務方面有額外要求，例如24小時醫療支援熱線需要增加國語頻道。」恒生雖從未透露分銷協議作價，但鄧子平直言，「保柏的投資一定比恒生多」，可見雙方均十分看好醫保市場。

內地客買保險的需求殷切，鄧子平指，即使旗下每月保費高逾二十萬元的無保額上限醫保單，亦不乏內地捧場客。「香港醫療服務有保證，加上保單受理賠付的重疾種類比內地多，以內地客鍾情的危疾人壽保單為例，目前恒生已有逾兩成客為內地人」。

下半年京滬搶灘

故此，除了繼續開拓香港市場外，恒生亦擬於下半年開展內地保險業務，首站為上海及北京等一線城市。

鄧子平笑言，內地醫保市場有點「頂爛市」，加上恒生中國的客戶以中產為主，故策略與香港的大眾市場不同，反而會主打高端客市場，繼續發揮保柏環球醫療支援的優勢。