渣打香港個人金融業務主管尚明洋表示，該行「無人」數碼櫃位服務推出以來，客戶反應非常正面，但中環區的主要客戶仍以注重效率，又願意嘗試新事物的年輕中產及專業人士為主。
上商400萬裝互動電視
上海商業銀行於上月斥資超過400萬元，於銅鑼灣分行安裝互動感應電視幕牆，以供客戶自行瀏覽銀行產品以及股票報價等資訊。
上商產品拓展部主管陳志偉坦言，安裝互動感應電視幕牆並非為省開支，更重要是將品牌形象年輕化。
他續指，自電視幕牆安裝後，新客戶明顯增多，而且出乎意料地涵蓋各年齡階層，反映不僅是年輕一輩，而是普羅大眾均對新科技感興趣，笑言電視幕牆「日日都好多人圍觀」。