八達通網下支付變身移動八達通,為淘寶客提供更簡便的網上支付服務,這項須配合近場通訊(Near Field Communication, NFC)功能的網購方式屬全球第一家,每日最高付款額為1,000港元,服務費1.5%,由買家承擔,但遠較銀行信用卡3%收費為低。專家指,八達通加入戰團或觸發金融支付手續費減價戰,令市民網上購物更優惠,惟銀行界指港人仍偏好信用卡消費,暫無意下調手續費。
港人網購量日增,其支付渠道及服務成兵家必爭之地,各大銀行信用卡已先搶佔這市場,普遍手續費達3%,八達通昨宣布推網上付款服務,首個合作對象是深受港人喜愛的支付寶及淘寶網,服務費為折合港幣應付購物金額的1.5%,匯率則由支付寶釐定。以上收費與繳費靈(PPS)網上支付相同。
八達通行政總裁張耀堂稱,將視乎用戶反應再考慮調高每日付款上限,新服務是首個使用非接觸式儲值智能卡,於具備NFC的流動裝置上完成網上付款,未來可用於其他購物網站,但暫未談其他合作。
阿里巴巴旗下淘寶網海外業務總監李芃君指,淘寶網目前海外地區銷售,單日曾創2.2億人民幣。她又指與八達通的合作,顯示阿里集團對香港市場的重視。
目前市面上流通的八達通多達2,400萬張,即平均每人手持三張以上,每日平均交易1,300萬宗,涉及金額逾1.4億元。張耀堂指,目前下載八達通NFC應用程式(App)的用戶有50萬人,已升級至可支援網上付款的有12萬人,但未就八達通網上支付市佔及每日支付量作估算,只表示對交易額非常樂觀。
網購的安全問題一直成為焦點,八達通再三強調,用戶付款時需手持八達通實物,拍向電話,不存在八達通資料被盜用而招至損失,另八達通與支付寶只會作金額訊息交換,不會泄漏客戶個人資料或消費紀錄。
資深銀行家陳鳳翔指,八達通應用趨廣泛,今回在手續費方面與信用卡直接競爭;而信用卡手續費不時被批評收費過高,類似Visa及Mastercard的支付商及銀行或減價迎戰。若未來八達通進一步進軍網上,相信對壟斷信用卡業務的大型銀行影響至深,料八達通在小額支付市場方面進一步雄霸。
永隆銀行助理總經理兼零售銀行部主管鍾少權稱,儲值支付公司進軍銀行網購的雙邊支付業務,對信用卡業務有衝擊,但因銀行手續費涉及不同支付平台及安全性,費用計法亦不同,未必需減價。
浸會大學財務及決策學系副教授麥萃才指,八達通屬先儲值預付卡,但信用卡則擁透支功能,難以互相取代。外資銀行零售銀行業務主管則指,港人仍偏好以信用卡消費多於預付卡,信用卡的積分等優惠亦較吸引,故不擔心新服務衝擊該行信用卡業務,亦無意調低信用卡手續費。