去年市場大力鼓吹以NFC(近場通訊)為主的流動支付,經過一年宣傳,預計今年將步入用戶增長期。另一邊廂,美國有科技網誌大膽預測NFC支付在今年宣布玩完,這說法或會觸動本地金融業的神經,因銀行業正積極推動這技術。
提出NFC支付玩完的是Business Insider的分析師John Heggestuen,他認為這技術目前未有足夠和廣泛支持,將有其他支付方式興起並取而代之。
用於支付環境的NFC,以香港為例,把變身信用卡或八達通的手機貼近讀卡器,聽到「嘟」一聲即完成交易。去街只帶手機就可購物,認真方便。
不過,John Heggestuen引用PayPal行政總裁的意見,指NFC不能改變支付模式,支持NFC將玩完的說法。他們認為,NFC與信用卡支付同出一徹,只是拿出手機和碌卡的分別,論方便並無太大改進。
不知有多少人用過NFC支付,但艾雲的經驗可告知,只有付款一刻的方便。基於保安和技術理由,NFC支付要發卡銀行與電訊商合作,又要視乎手機型號,即使設有NFC功能也未必支援。種種限制,加上港人經常換手機和轉台,令人卻步。
據知,金管局正在積極着手解決這問題,去年已定下四個發展目標:一機多卡、轉台容易、換機方便和嚴謹保安,可惜目前只做到保安一項。
其實,流動支付有很多方法,除了NFC,App是外國常見的做法。PayPal去年從網上走到現實,設終端機作支付之用。創業公司Square在美國以手機的二維條碼(QR Code)給店員掃描支付帳單。NFC的終極對手蘋果公司iBeacon,雖未有支付功能,但相信最終會走出這一步,並且比NFC支付來得更方便。
艾雲認為,無論基於那種技術,最終還是市場主導,既要方便用家,商戶又可低成本地採納,還可收集支付記錄作大數據分析,才是流動支付的贏家。由於NFC支付在內地已有不錯發展,或因此而令香港無得輸。
艾雲
在財經界打滾多年後,毅然投身資訊科技行業,成為i世代,絕非為趕潮流,而是深信資訊科技對經濟帶來革命性改變,對行業動態、新產品及技術趨勢特別感興趣。