保險業恐爆撬單潮

綜合市場消息，大部分受影響的保險代理已有落腳點。至少有450人跳槽至其他保險公司，包括英國保誠香港、友邦香港、富通保險、AXA安盛、紐約人壽、富衛保險等。富衛保險發言人證實，約有20至30名前蘇黎世人壽保險代理轉投該公司。

前蘇黎世人壽保險代理終覓好歸宿，卻引發保險業界另一憂慮。保險業內人士擔心，跳槽的保險代理會游說舊有客戶跟他轉保單，或爆「搶單潮」，即保險代理協助舊客戶將在舊公司投保的保單，連同合約積存的紅利及現金一併過檔至新公司。

代理多連舊單跳槽

舊客戶多數是保險代理跳槽後的首批物色對象，有資深行家坦言，保險代理攜同舊客戶保單跳槽之事例時有所聞，惟對客戶利益未必最為理想，「新公司需要付出額外成本才能轉移保單，此支出或反映在日後保單紅利分派中。」

值得留意的是，蘇黎世人壽終止保險代理人合約，無礙客戶保單權益，唯一改變的是不會再有代理人照顧保單。據悉，該公司已籌組客戶服務團隊，為逾9萬名客戶提供售後服務。保險界立法會議員陳健波始終不建議投保人貿然斷單，並稱若投保人認為現有保障額度不足，額外加保為最折衷方法。