美國感恩節假期龐大商機擺在眼前,社交網絡竭力爭奪最多廣告收益,其中facebook(fb)及Twitter之間競爭尤為激烈。
研究機構Shift Marketing料,fb雖「穩袋」今年感恩節假期70%的社交網絡廣告收入,但較去年倒退20個百分點;相反Twitter勢從去年僅10%,急升至30%。
fb不敢怠慢,務求坐穩龍頭地位,最近開設網誌《Facebook for Business》,向商戶推銷自己於流動器材的優勢,以及如何利用fb聯繫現有客戶、吸引新客、推廣應用程式。除推出多款新廣告服務,fb又與美國折扣零售商Target合作,結合兩者應用程式,料能為後者帶來逾1億美元收入。
Twitter則全速「拉客」,游說百思買和Target等商戶選用Twitter進行傳銷。又援引研究數據,指用戶在假期時段有關購物的對話,於一一至一二年間錄得迅速增長,而附在用戶對話的廣告,能轉化成實際銷量。該公司亦研究,怎樣令用戶更輕鬆透過發Tweet網購。
惟市場人士認為,fb及Twitter其實各有千秋,前者是推銷品牌的平台,後者是與客戶保持溝通的渠道。
《紐約時報》稱,圖片社交網站Pinterest是包括Target在內不少零售商的合作夥伴。該網站周三推出「Holiday Gift」服務,不僅給消費者作出建議,還為零售商提供展銷平台。