內銀拓電商掣肘多

擁有中國首間信用卡商城的招行（03968），與眾多內銀一樣，由於商城的註冊客戶不多，規模難與傳統電商匹敵，線上商品的成交率亦不高。

至於被視為信用卡網上商城具最大競爭力的分期服務，業務優勢亦逐漸失去，即使銀行標榜為客戶提供免息、免手續費的分期付款計劃，但有關優惠卻已反映在商品價格，而且內銀大多欠缺完善的物流系統及售後服務，送貨速度亦自然較傳統電商慢。

興行退出 民行殺入

然而，在興業銀行宣布退出信用卡商城業務的同時，民行（01988）卻表示將加入戰團，透過夥拍另外七間公司成立合資公司民生電商以圖分一杯羹，而民行間接持有民生電商約兩成四股權。

民行管理層稱，民行與民生電商沒直接關連。對於互聯網金融前景，民行管理層認為互聯網只是一種渠道，金融業務部分始終需要獨立公司運作。

工行（01398）董事長姜建清則稱，銀行是變化的行業，不會等別人改變銀行，會利用和整合擁有的融資、物流和支付訊息，發展互聯網金融。