非常SME：運年算準時間三路發圍

八十年代香港的鐘錶業發達，當時已有十年相關經驗的劉展灝也不輸蝕，於荃灣開設廠房，起初員工只有十多人，主力做美國客戶的生意，發展過程本與大部分鐘錶廠無異，但九十年代跑到瑞士經營手錶廠，成為發展的一大轉捩點，「九十年代開始，陸續有同行將生產基地搬往內地，北上屬大潮流，但我覺得只為壓低生產成本而遷廠的意義不大，提高質量才是最重要，那自然會想到以鐘錶技術聞名於世的瑞士。」

瑞士設廠文化差異大

時至今日，內地各省市幾乎每年都提高最低工資標準，一直於內地設廠的港人都叫苦，甚至密謀轉型或遷往東南亞國家，瑞士的營商環境又是如何呢？劉展灝稱當地一個普通裝配工人的月薪達四萬港元，聽起來令人咋舌，但因年度加薪幅度小，工資對廠家的影響倒也不大，「當地的工會組織十分活躍，但他們的加薪要求合理，平衡到老闆與員工的需要，平均每年加幅只有1%左右，對廠家而言，容易控制成本，反而瑞郎持續升值，匯率對香港廠家的影響較大。而且與瑞士人合作初期，需一段長時間磨合，他們的工作態度悠閒，不肯為趕工而加班，幸好他們慢慢接受了東方人的一套。」

放大圖片	劉展灝指加入鐘錶業是出於酒店工作時的一次機遇。

全購名牌力爭話事權

瑞士鐘錶一向是業界翹楚，但八、九十年代面對香港工廠的競爭，亦經歷過低潮，劉展灝因而趁機收購了四個瑞士品牌，為公司日後的發展鋪路，「全盛時期的瑞士鐘錶可謂百花齊放，擁有約三百個有名氣的品牌，但經過一輪的淘汰戰，現只淨下三十多個。九十年代初，瑞士的銀行家敲門，問我是否有興趣注資一個知名品牌珍達斐，以換取三成股權，因該品牌已傳至第三代，家族不希望賣斷生意，但我覺得要麼不做，做就要做到最好，有話事權才能改善品牌的賺錢能力，經過大半年磋商終能全資收購。」現時香港及瑞士廠房主要負責手錶裝配，位於東莞的廠房，則用作生產錶殼及其他配件。

○三年香港實行個人遊措施，大批內地旅客來港消費，帶旺零售業，劉展灝早於九九年已在港開設零售店「高時」，在沙士襲港期間慘遭滑鐵盧，「錶行除銷售自己的品牌，也引入了各大知名的鐘錶品牌，一開始生意一般，其後更慘遇沙士，家人力勸我放棄搞零售，還好我夠堅持，結果個人遊實施後，生意便蒸蒸日上，目前全港已有七間分店，內地則有十間，稱為『迎時尚』。」

港貴租難捱 轉戰內地

他稱在港的錶行有七至八成顧客都是內地人，他們特別喜愛紅色及玫瑰金色的手錶，另機械錶也很受歡迎，「其實有些香港人也很有錢，買得起中高檔手錶，但他們寧願買磚頭，內地人的消費模式則大不同，他們對前景有信心，覺得錢花了可賺回來，如賺了一百萬元，會捨得用八十萬元買貴價商品。」

香港的舖租屢創新高，劉展灝稱不可能跟風用高價搶優質地段的商舖，惟有以質量打動顧客，「一開始地產代理跟我說某旺舖租金叫價100萬元，待我考慮清楚打算租下該舖後，代理卻跟我說租金升至120萬元，及後更跳到150萬元。其實手錶的利潤空間不大，難負擔天價租。不過香港市場細，未來會繼續在內地的一線城市開店。」

酒店巧遇入行機緣

劉展灝當年中學畢業後，於酒店做了三年接待生，完全沒想過要加入鐘錶業，他笑言全因一段奇緣改變一生，「做接待生可以接觸到外國人，磨練一下英語能力，想不到認識了在新加坡做鐘錶的人士，他經常來港公幹，入住我工作的酒店，因此不時會碰面。有一次他竟然邀請我到他的公司做事，起初我還以為是客套說話，沒有放在心上，豈料他真的有誠意，想我幫忙開拓香港的業務，因此我就正式入行，主要負責做採購、銷售、產品開發及市場推廣等。」

父子同心打天下

他兩名兒子現時都在公司幫手，長子負責出口及品牌，次子則打理零售業務，三父子同心合力打天下，「以前兩名兒子在英國讀書，每年四月我會去瑞士巴塞爾參加鐘錶展，他們都會來幫忙，可能是那時候培養出他們對鐘錶的興趣，但我不會要求他們繼承父業，順其自然就好。」