絲絲身邊好多老闆朋友經常呻話同Y世代(泛指生於一九八一至一九九四年)員工有代溝,唔知點樣同Y世代合作。顧問公司泰田、麥基爾國際就用咗差唔多三年時間調查,發現老闆以為最能將Y世代留住嘅兩個因素係「興趣及趣味性」同「金錢上的回報及利益」。但原來Y世代唔係一味講金o架,除咗興趣外,第二重要嘅係「清晰及可達到的職業路徑」。咦?老闆同Y世代喺職場認知上,真係有啲誤會都唔定。
不過,老闆同Y世代有一點係無咁大分歧嘅,就係Y世代喺職場上嘅特質,雙方都一致認為Y世代係「有創意」、「追求自由」、同「自我中心」,形象好清晰。老闆仲認為Y世代「欠耐性」,而Y世代就覺得自己「勤力」同「積極主動」。大家有些少偏差咁啦。
調查仲發現,Y世代既被認定為「有創意」同「追求自由」,老闆都以為Y世代希望工作上有大量自由,上司只須充當「協作式師傅」嘅角色。點知Y世代員工唔係咁諗,佢哋希望上司係「支援式師傅」,即係當佢哋需要人幫時,上司會喺左近出手幫忙!
個調查顯示,好多職場新鮮人,未係咁獨立,始終都想老闆同上司喺工作上畀多啲支持、指導同培訓;佢哋想要上司溝通時嘅即時回應,多過要爭取更多工作自由,等佢哋唔使經常做迷途羔羊亂試亂撞;不過,佢哋又同時希望喺工作上有更多參與度同決策權,又渴望參與決策過程喎!
老闆若果想同Y世代有效合作,不妨考慮一下調查報告嘅建議:同Y世代溝通時,盡量講啲簡單易明用詞;畀工作挑戰Y世代嘅同時,都要適當提供協助。最後梗係要講出口讚多啲Y世代。絲絲就話,邊一代嘅員工,都鍾意畀老細讚o架啦。老細,收到未?