美零售「血拼」黑色星期五

俗稱「黑色星期五」的美國感恩節翌日,是當地零售商傳統劈價促銷的大日子,業界各出奇謀搶客,消費者亦趁大優惠,不惜大排長龍和冒着寒冷天氣外出「血拼」。然而,即使數以千計的零售商提早營業,全國零售聯會(NRF)估計今個周末購物商場人流只有1.47億人次,較去年減少500萬。有經濟師指,感恩節零售業銷情或可反映即將殺到的財政懸崖對經濟的初步影響。

提早開舖似乎成為了美國零售商近年在「黑色星期五」檔期搶客的指定動作,而且時間愈益提早,其中美國最大零售商沃爾瑪會於感恩節當日晚上八時營業,較去年提早兩小時,折扣零售商Target、玩具反斗城及Sears百貨亦會同時間開舖。而大型商場Mall of America的520家商舖中,於「黑色星期五」凌晨開門營業的數目由去年的65家大增至逾180家。

減價方面,蘋果公司於「黑色星期五」舉行年度特賣,並在客戶邀請中強烈暗示iPad於減價名單上。科技網站CNET指去年iPad2減價介乎41至61美元,幅度與一○年相若,而iPhone過去未曾減價。

折扣優惠非宣傳般筍

Target除了保證今年貨品售價與亞馬遜、沃爾瑪、百思買(Best Buy)及玩具反斗城的網上售價看齊外,還與高級百貨公司Neiman Marcus合作,推出設計師禮品系列招徠顧客。

不過,《華爾街日報》引述數據公司Decide Inc資料發現,很多零售商的「黑色星期五」折扣優惠並非如宣傳般「筍」,在逾500項零售商及百貨公司推廣產品中,近三分之一在全年其他時間購買可能更抵。

另邊廂,部分零售商抗拒減價,避免利潤被蠶食。其中運動鞋零售商Foot Locker將於「黑色星期五」至下周一期間,以原價推出新運動鞋催谷銷情,行政總裁希克斯指,去年公司取消劈價策略,發覺以原價發售的產品比率由前一年的60%升至80%。

逾半消費者網上購物

至於亞馬遜讓消費者在感恩節假期間試用其Amazon Prime免費送貨會籍服務。

購物商場協會ICSC料,今年整個年底假期消費旺季,大型商場及購物中心的銷售將升2.5%,較去年增長4.1%遜色,而NRF早前估計,年底零售旺季人均消費僅由去年740.57美元微升至749.51美元。

此外,有調查指今年首次有逾半消費者稱會透露網上購買禮物,比率高過去年的46.7%,comScore估計年底消費旺季的網上銷售,將增加17%至438億美元,多過去年的15%增幅。沃爾瑪估計十一至一月期間,其網上瀏覽人次將按年增加13%至6億。