見習管理生、分析員、iBanker（投資銀行家）等熱門金融工種，每年均吸引大批畢業生投考，並爭得頭崩額裂。其實，金融圈的「吃香」工種，又豈止以上幾種？近年市場對合規主任（Compliance）及金融調解員的需求日高，以下請來兩位行內人士，講解工種有幾「吃香」。
一條條繁複的法規條例，總是教大部分人摸不着頭腦，然而金融世界運作錯綜複雜，稍一不慎，的確容易碰上釘子。自金融海嘯後，市場對監管要求日益提高，合規工作亦愈受重視。澳洲會計師公會大中華區分會財經事務委員會委員柯灝泓（Ivan）稱，「過往十多年，整體監管要求增加，金融業對合規主任的需求一直上升，機構的合規成本增加，亦反映難於市面上物色適合的人才。」
普遍來說，合規工作可分為幾類，除金融機構外，上市公司亦會設有相關部門。Ivan表示，一般金融機構需定期審查其流動資本比率、統計數字、報告數字、批露要求及財務報告是否達到水平；另一種則為營運合規（operational compliance），相對上較少專注於財務資料，反而多審查機構的營運操作，如銷售方式符合要求與否等。另外，上市公司為配合交易所的上市條例，亦須進行企業管治及內部監控審查。
有志投身行業的大學生，又應如何入手？Ivan稱，基本上可有不同切入點，除大學畢業後直接加入，亦可先在相關行業如銀行部門或監管機構累積經驗。「基本上對學系出身沒有特別要求，但需對財務及法律有基本認識。而合規事項講求溝通外，亦要從監管角度出發，靈活地應用條例要求。」根據人力資源公司Ambition今年統計數字，初入職者年薪由24萬至42萬不等，即起薪最少2萬元。
Ivan現為會計師事務所的審計合夥人，專為客戶提供諮詢服務，如國際財務匯報準則轉換的意見，以確保審計符合監管要求。他指，大部分合規部門均會分為不同階級，畢業生普遍由最低階級做起。「部門規模因應不同機構而定，普遍小型機構的人數，相對亦較少。」
每當遇有爭議，除了對簿公堂，調解服務也愈來愈受歡迎。金融糾紛調解中心高級調解員陳慶生指，行業出現年輕化趨勢，大學生、甚至中學生亦會參與調解訓練課程，「三年前內地的汕頭大學率先開辦仲裁及調解課程，有些中學亦會舉辦朋輩調解計劃，從中學習調解技巧。」
自○八年雷曼爆煲後，個人投資者對金融機構的索償大增，令金融調解服務愈受重視。陳慶生表示以往調解員大部分出身自法律及建築等專業，但現時不乏金融從業員投身此行業。不過，要成為金融調解員並不容易，例如金融糾紛調解中心就要求金融調解員需取得相關認可資格、完成該中心的金融產品及銷售過程培訓和取得合格成績，以及三年內有處理若干相關個案的經驗，三者缺一不可。
至於整個調解程序是如何進行的？他表示大部分的調解安排離不開三部曲，第一步是安排雙方會面，由調解員探討雙方關注事項，然後定下議程；其後則是獨立會面的階段，調解員會兩邊走以收集雙方意見；最後再次安排共同會面，依據雙方意願，使雙方達成和解協議。
調解員毋須讀過法律，工作看似簡單，但他稱「桌上一分鐘，桌下十年功」，如會議前要預計爭議雙方對某議題的反應、審視他們過往的關係等，而要成為稱職的調解員，則需具備有耐性、處事客觀等個人特質，「調解員應是良好的聆聽者，且要聽得出別人說話背後的意思，處事亦需客觀，若太快就爭議下判斷，對整個調解過程並沒有幫助。」
說到勝任調解員最重要的條件，他坦言是個人閱歷及相關經驗，他續指，大學生毋須急於踏入調解行業，「大學生應該發展好本身的專業，視調解為增值技能。如決心於調解行業發展，大學生畢業後可先擔任相關行政工作，支援調解員做前期事務，以獲取經驗。」如今香港認可的調解員超過1,600人，幾乎全為兼職，時薪由2,000至3,000元不等。
城大 中國企業管理系應屆畢業生 Alvin
「我曾經在金融機構的市場監察部做過實習，其工作性質與審計員有相似地方，但要充分理解相關的法律條文，想必是困難的。」
浸大 財務及決策學系三年級 Jason
「去年曾在恒生銀行實習一年，期間被調派到審計部工作，了解到其工種並不適合自己性格。反而對金融調解員一職較有興趣。」