經紀禁手機接盤範圍收窄

證監會昨日發表有關諮詢總結，表示大多數回應者都反對禁止使用手機接受落盤的建議，因此決定將禁制的範圍，縮窄至只禁止在交易場地、盤房、收取交易指示的通常營業地點，或通常經營業務的地點內使用手機接受客戶落盤。證監會相信，新措施將令交易員更難避過電話錄音系統，亦有助該會監察、調查及打擊市場違規行為。

證券學會會長李細燕表示，新措施比「一刀切」不准用手機接盤好，經紀行的運作將要改變，要求員工的手機轉駁到公司的電話錄音系統，但相信十二月生效，有足夠時間準備。

但證券商協會主席蔡思聰卻表示，很多時候經紀都在工作地點才接盤，因此新措施 只是「換湯不換藥」。他重申以手機接盤，之後也要用公司電話覆盤，質疑證監會為了監管方便而採取不必要的措施。

糾紛調解計劃須參與

證監會將會落實其他的建議，包括將客戶交易指示的電話錄音保存期由3個月延長至6個月；及規定金融機構須向證監會匯報客戶涉嫌違反市場失當行為條文的情況等。

證監會同時規定，受證監會及金管局規管的金融機構須參與金融糾紛調解計劃，並告知客戶擁有將糾紛轉介予調解中心處理的權利，將於六月十九日生效。

調解中心將於今年六月開始運作，將透過調解來處理金融機構與客戶之間涉及不多於50萬元的金錢糾紛（以每宗個案計），若調解不果，便會將個案提交仲裁。