滙豐推出30天服務承諾，涵蓋多項投資、保險、按揭及私人貸款產品。這項全港首創、獨有的額外保障，讓客戶在瞬息萬變的經濟環境下，享有更大的理財保障和靈活性。
由即日起至今年十二月三十一日，客戶在購買合資格的零售銀行及財富管理產品後30天內，將自動享有退還或豁免服務費的保證。一般而言，滙豐會於收到出售、終止或退出合資格產品的要求或收取有關收費或保費後（以較後者為準）的30天內，退還或豁免有關費用或保費。
為致力配合社群的不同需要，滙豐更將65歲或以上長者客戶的收費退還或豁免期延長至60天，讓他們享有更大的理財靈活性。