增值服務是公司收入的重要來源之一，公司目前繼續以效果為主導的收費模式營運，奉行低門檻、高增值，方便客戶根據本身的需要有效利用其平台資源。除不時增添更多增值服務外，公司持續改善客戶服務，提供更成熟的管理功能，此等服務可以協助客戶更清楚地明瞭於公司平台上的銷售情況。從長遠角度來看，這些新的功能將可幫助它們更深入了解增值服務對其價值。
此外，阿里巴巴繼續完善它的技術平台，添加更多嶄新功能，例如頂尖的機器學習技術及圖像搜索功能。該類功能均令客戶擁有更好的體驗，使公司的架構體系得到優化，增加擴展潛力，而且顯著減少成本，讓公司業務不斷增長。
恒豐證券董事總經理張華峰 （作者為註冊持牌人士）