宏利在香港擁有逾百年的歷史，目的為客戶提供穩健可靠、深受信賴及前瞻的理財方案。最近全新推出「與您共創未來」的品牌口號，以「我選我人生」為創作意念，帶出宏利以其豐富的經驗和多元化產品，為客戶提供切合個人需要的理財方案，助他們選取自己的人生路，成就人生目標。
宏利為最早在港上市掛牌的國際保險公司，業務遍布全球各地。宏利香港客戶服務暨企業發展副總裁劉錦珠表示，最近推出的全新電視廣告，旨在推廣「與您共創未來」的品牌理念，以凸顯宏利在客戶心目中的首選地位，並進一步拓展公司在香港市場的品牌知名度。
這輯廣告以「我選我人生」為創作理念，當中更以兩個「我」字為重點，着重帶出客戶自身的人生路向及目標。透過這項大型廣告的宣傳活動，可進一步彰顯品牌優勢，深化公司與客戶之間的聯繫，藉着廣告中常出現的綠色立方體，表達出市民對人生的不同目標和願望。
宏利素知顧客所需因人而異，故此一直重視貼身的個人服務，藉着代理的專業知識，再加上豐富的經驗和多元化產品，為客戶提供切合個人需要的理財方案。
劉錦珠稱，「作為保險公司，我們最重視服務質素。我們旗下近四千七百位代理，以專業形象見稱，並深受客戶信賴，為全港約一百六十萬名顧客提供貼身的個人服務。」
她又稱，在這資訊化的年代，講求的是資訊傳遞的效率，所以我們不斷推出軟件工具為顧客作出財務分析，可即時為客戶輸入資料，未來更可作出即時申請及初步評核，大大提升服務效率。另我們亦在智能手機平台推出「Manulife Widget」應用程式，令顧客可隨時更新資訊。
劉錦珠認為，保險市場雖已漸趨成熟，但仍有發展空間。由於人生各種階段的需求均有所不同，如年輕人為讀書進修，成年人為結婚組織家庭，老年人為退休享樂等，不同需求均能為市場帶來機遇。保險產品是對人生未來的一個保障，屬長期性質。
她又指出，「當客戶回望時，總會希望自己在十年前已買下保險產品。這是未雨綢繆的一項保障，在充滿未知的未來，對自己或家人的承擔。」
資料：營業資訊