要投身商界,到企業實習相信是最好的橋樑,既可賺些工作經驗兼豐富履歷表外,若表現出色,更有機會獲得僱主的聘書。今期《產經&U》走訪香港大學商學院的「商業顧問實習計劃」結業禮,細聽同學們的實習體會。
該計劃讓同學為企業客戶提供獨立的商業顧問意見,工作範圍包括進行市場調查及制訂品牌策略等。
就讀港大工商管理二年級的邱敏珊(Emily)以及三年級的杜裕威(Frank),就獲委派為一間製衣廠推銷一個新推出的泳衣品牌。對比之前的經驗,Frank表示,「我曾經在一間大公司做實習,所有東西都很有系統,只需跟着做就可以了,不過此次實習由策劃到實行都是一手包辦,很有滿足感。」
為認識各個品牌的泳衣,他們特地到百貨公司觀摩,Emily表示,「我們扮作顧客,暗地裏拍下泳衣照片供日後參考,又會向店員提問,但怕店員對我們起疑心,所以要很有技巧。Frank更覺得尷尬,怕被誤會成色魔!我甚至要與他假扮成情侶!」除了市場調查,他們亦需在內地找尋分銷渠道,曾到過深圳幾個大型商場實地考察,她續說:「我們除了會考慮商場的地理位置,還會留意人流、顧客的年齡層,以及附近的競爭對手等等,一切都很考驗我們的應變能力,是課本上學不到的。」
實習期間,Frank認為最考起他們的是尋找數據,以豐富自己的顧問意見,幸好可回校向教授求救,「在教授的指導下,我們在貿發局的網頁找到很多有用的資料,例如內地紡織業資料、深圳人口分布及女性比例等。」他們的客戶──建文製衣廠採購經理馬靜群讚賞學生的表現出色,「他們都很主動積極,甚至會催促我們開會,而且所做的資料搜集非常詳細,可見他們花了很多心思和時間。」
來自內地的港大工商管理二年級學生柯瑞,在實習的三個月期間,為一家單車及滾軸溜冰頭盔的生產商撰寫市場調查報告,以了解單車頭盔在廣州的發展潛力。柯瑞表示,初到廣州的時候,發現廣州以單車代步的市民並不多,戴頭盔踏單車的人更是少之有少,於是從單車店入手,逐家作問卷調查,了解市場狀況,從而發掘產品的市場潛力。
他們的調查方向包括單車的銷售情況,以及廣州市民對用單車作為代步工具的看法等等。看似簡單,但調查的過程並不輕鬆,柯瑞稱:「有一次,我們打算訪問一班極限運動的發燒友,但原來玩極限運動的人在廣州是極少數,尋找他們已經相當困難,而且他們只會在深夜才出現。回想起來,過程雖然辛苦,但我們得到不少關於極限運動的寶貴資訊。」柯瑞的團隊中,有來自內地、香港及海外回流的學生,作為隊中的領袖,他認為「最重要對公司負責任,而且要將本身不相識的同學,融合為一個團隊,提高工作效率。」
柯瑞的客戶,運豪集團副總裁陳燕兒坦言,起初對參與實習的大學生期望不大,調查的結果原本只打算作參考之用。然而,學生在簡報會上的表現卻令她大跌眼鏡,「他們以前從未接觸過這些產品,但在最後簡報會上,他們可以解釋到一些生產技術上的分析,是超乎我的預期。」公司透過他們的調查結果,了解到兒童頭盔比運動頭盔,在廣州市場的發展潛力更大,不排除日後會在廣州發展這個市場。
摩根 譚慧敏 認清志向
摩根資產管理投資服務副總裁譚慧敏在大學一年級時,到當時的道亨銀行實習,負責處理按揭貸款批核。「這些工作較容易處理,只需根據指引,幫上司過濾貸款申請。」在工作過程中,她亦慢慢認識到行業生態,畢業後便知道甚麼類型的工作較適合自己。即使日後不是應徵銀行的職位,她覺得實習經驗能令面試官覺得她不是一張白紙,對她很有幫助。
蘇皇 曾少華
大學時期修讀會計的蘇格蘭皇家銀行股票衍生及結構性產品董事曾少華,三年級時曾到德國郵政局當會計實習生。他覺得雖然工作上需要運用的會計知識不多,只用做最基本的簿記工作,不過他就見識到德國人的做事方法。他日後亦深深感受到實習經驗,對找工作的幫助。「我在德國工作的經驗,令履歷表變得與眾不同,相信較容易吸引面試官的注意力。」最終他亦得償所願,畢業後曾到著名的會計行做核數工作。