滙豐香港區員工的滿意指數仍高企,該行向員工公布一一年全球員工意見調查,本港的滿意指數錄69%,與去年持平,並較本港的優秀同業高5個百分點;惟該調查在七月進行,相信仍未反映滙豐公布香港區將大幅裁減職位後,對員工滿意指數的影響。
調查收集了近1.95萬名滙控香港區員工的意見,藉此了解他們的工作意見及感受。
結果顯示,大多數範疇如管理表現、事業發展、工作與生活平衡等,均與去年相若或改善,但回報一項的分數仍低於其他範疇。
調查又顯示,61%員工認同滙豐舉行有能者居之的策略,較去年增3個百分點;最強項之處是滙豐有開放及雙向坦承的溝通,其次是員工有充足的事業發展機會。
雖然滙豐一直強調香港是重要市場,惟九月份時公布計劃削減3,000個職位,或對員工的意見有所影響。該調查則強調並非單為一次性的年度統計,鼓勵員工定期檢討工作進程。集團各地區及環球業務的行政總裁,以及管理10名員工或以上經理,均會獲得相應的調查結果,方便與下屬討論。