滙豐日前透過內聯網通知員工,受削減職位影響的員工將於未來數周接獲通知,而滙控(00005)全球削職第一浪將於本年底結束,並再三強調削減職位只為提升營運效率、簡化架構,三年後本港員工數目將高於目前水平。為了安撫員工的不安情緒,滙豐新設廿四小時服務熱線輔導員工。
上月七日,滙豐突然公布,未來三年擬在港削減3,000個職位,遂引起員工不安,員工高度關注受削減職位影響的補償或安排、員工表現和實際削減職位是否掛鈎等,其中關注報道指滙豐同時進行招聘和削減職位是否出現矛盾等等。
不過,該份於本月六日更新的常見問題(FAQ)並無完全具體解答員工的疑問,主要重申本港仍然為滙豐「特別重要(exceptionally important)」的市場,未來仍會繼續在港進行投資,又預期至二○一三年,本港員工數目將高於目前水平。
香港與巴西、加拿大、墨西哥、美國等成為滙控全球削職第一浪受影響地區,將於本年底完成。滙控行政總裁歐智華公布中期業績時表示,成本效益比率高得不能接受,未來三年將於全球削減3萬個職位,其中5,000個職位已於上半年削減。
未來數周,滙豐將陸續通知受削職影響的員工,該行首要為員工提供調職安排機會,並提供輔導服務等,重申冀透過精簡複雜和官僚架構,將目前管理層架構由14層降至8層,致力將收入增幅提高至大於成本增幅,又強調是削減「職位(roles)」並非「員工(people)」。
對於有傳滙豐按「2-4-6」、「5-5-5」等準則削減職位,滙豐在FAQ中澄清有關揀選準則並不正確,又指將會按照員工的技能、表現、能力和潛力進行篩選,年資並非一個考慮因素。
面對前途不明朗,加上受到親友追問前景的壓力,滙豐新設廿四小時輔導熱線為員工減壓,或者可約見輔導專家尋求協助。