內地人士來港工作或定居,令本港商機處處,無論是物業、投資產品市場均非常暢旺,渣打香港近日已積極搶攻內地客戶市場,在東鐵線等大賣簡體字的財富管理廣告,現時旗下尊尚個人銀行內地客戶人數和帶來的收入佔比,正在向五成邁進。
渣打香港尊尚個人銀行業務主管麥中和接受本報專訪時表示,今年是充滿機遇的一年,相信內地客戶的數目和收入仍然能夠保持高速增長。
回顧過去一年,尊尚個人銀行內地客戶數目按年增長達雙位數,旗下優先理財(Priority Banking)和Preferred Banking增幅均逾一成,今年首季增長勢頭相若,兩種產品的入場門檻分別為100萬以上和20萬元以上。
去年尊尚個人銀行業務收入攀升,增長動力源自內地客戶,內地客戶收入過往兩個季度增長,較去年第二和第三季翻一番,而內地客戶收入為香港客戶兩倍,反映內地客戶增長潛力龐大。
麥中和表示,尊尚個人銀行內地客戶平均帶來的財富管理收入較香港客戶高三成,而資產管理金額(AUM)亦高逾香港客戶一成,現時約四成客戶來自廣東省,餘下主要為上海、北京等一線城市,其中優先理財客戶主要投資於基金、港股和外匯相關產品。
內地客戶增長潛力無限,市場競爭愈見激烈,麥中和指,要以品牌、口碑、服務等積極吸納客戶,去年下半年成立國際客戶經理團隊,除了在港精挑細選客戶經理外,亦在內地物色人選,而客戶經理除要精通市場知識及產品特質外,內地客戶人生路不熟,協助其填寫選校表亦是其中一項重要技能。
現時渣打香港擁有76家分行,其中逾40家設有尊尚個人銀行中心,麥中和指,不時會檢討市況作部署,客戶經理人數亦在擴充中。
設立國際客戶經理團隊,主力負責滿足內地客戶需求
在東鐵線、旺角、尖沙咀、中環、銅鑼灣、上水等區域推廣簡體字的理財宣傳
內地客戶開戶抽獎優惠,以金幣、銀幣、現金券作招徠