識我嘅粉絲都知,筆者好少探討政策同相關施政,全因自己嘅本業都未搞掂,邊度得閒去理其他嘢呢,不過見到財爺最終「還富於民」,媒體朋友甚至用「屈服」嚟比喻是次大行動,真係「各自顯神通,屈你做衰公」。
未決定派錢前,有媒體朋友問我點睇呢6,000大元,筆者第一個答案係──命運在我手,應該自己掌握呢6,000元嘅命運,咁樣最後就無得怨天尤人同打死無怨嘅局面。從今次財爺屈服啟示,筆者試圖用我成名嘅營銷絕技──左右圈試圖分析當中奧義,左圈就係我哋所講嘅客戶群同需要分析,即係香港市民,右圈就係今次政府同佢本身嘅核心能力,政府今次又再一次犯咗「唔睇左圈,財爺任我行」嘅局面。
政府有時做嘢真係冇睇「左圈」,最終班老友記透過民怨嘅「聲色藝」再一次令佢哋舉步維艱,然後「亡羊補牢」,最終大家嘅共鳴程度自然減低,「做嘅冇癮,收嘅冇癮」,雙輸,何苦呢?
希望政府喺呢次事件上,好好吸取經驗,用「以客為本」嘅思維嚟制訂相關策略,唔好做武林高手「一意孤行」,送政府兩句筆者嘅經驗所依──萬事旨因左圈起,右圈變動添驚喜,好好思考同一齊實踐啦!
香港大學電子金融服務榮譽助理教授 徐燦傑