產經特擊：無印松井忠三千日轉盈

體育系出身 臨危受命

松井忠三大學時代唸體育出身，即使年輕時加入無印良品獨立前母公司西友集團，亦僅涉獵人事部門；雖然他於集團內任職多年，但似乎對企業管理認知有限。松井忠三當年接棒，無印良品的財務表現正跌至谷底，○一年度獲利情況更按年倒退逾五成。市場盛傳赤字連連的無印良品一擊即潰。

不過，松井忠三接掌社長後專心一志力挽狂瀾，耗了近一年時間走訪全國各直營門市調查，務求透過收集前線銷售表現及意見，找出企業的致命點，並進行史無前例的「排毒」改革。

事實上，無印良品於九十年代後期，堪稱黃金盛世，卻衍生出急速擴張的問題；當時業務文化變得渙散，錯誤生產出與企業精神背道而馳的產品，如鮮艷的服裝等；而市場定位不清，加上當時大量平價店充斥市面，促使其存貨囤積問題日益嚴重。在掌握充分數據下，松井忠三決定徹底整頓。

據悉，松井忠三於○一年八月，下令把市值約38億日圓、賣不出的不良存貨運往焚化爐燒毀。無印良品經此一役，猶如火鳳凰浴火重生。

燒掉存貨即時換來的，只是更大的赤字，然而松井忠三未有自亂陣腳，繼續推行其強化品牌計劃。首先，為免堆積存貨，集團須理性判斷產量，如男女裝出售一至兩周後，銷量高於預期1.3倍以上才追加生產，若低於0.7倍，則以原有材料改變款式再重新生產；為了解市場實際需求，更不惜登門造訪消費者。他又嚴控管理成本降至總成本30%以下，包括把商品標籤種類大大縮減，以節省印刷費等開支。其中最重要的策略，是針對次貨問題、提高商品採購及開發的透明度與標準。

結果，無印良品在○三年上半年重獲盈餘，松井忠三締造了集團歷史上的「V形反彈」傳奇，被日本業界傳頌至今。

夥拍名師 搶佔市場

不過，松井忠三的功德，不僅在於解除無印良品的財務危機，其品牌能夠再次搶攻海外，他亦居功至偉。松井忠三掌權前，無印良品的海外擴張之路起伏不平。至○一年，其海外經營虧損連連，盤據中港兩地計劃亦宣告失敗，本港租金問題令無印良品鳴金收兵，更需連根拔起撤離中國市場。

直至○八年，無印良品捲土重來，從新店擴張速度及品牌認知度入手，現時其中港分店已達13及9家。

現階段無印良品也改變其全球拓展戰略，由良品計劃總裁兼無印良品社長金井政明（Masaaki Kanai）接棒，重新為無印良品提高企業價值。生活雜貨品方面，集團嘗試與世界一流設計師合作，又策劃多間工作室，令集團製造能力及市佔額大大提升。目前無印良品的足迹已遍布全球17個國家/地區，門市增至454家。

無印良品小檔案

原文名稱 株式會社良品計劃

成立年份 1989

母公司

名稱 良品計劃（Ryohin Keikaku Co. Ltd）

代表董事會長 松井忠三

市值** 1,111.88億日圓

總經營收入* 1,643.4億日圓

淨收入* 75.1億日圓

總資產* 993.8億日圓

網站 http://ryohin-keikaku.jp

*截至2/2010財政年度

**截至15/2/2011