代理銷售一手投訴減11%
去年樓市交投暢旺，地產代理監管局（下稱地監局）數據顯示，截至去年底持有個人代理牌照人數高達31,306人，為該局成立以來新高，不過，局方去年接獲的投訴個案未有因成交及持牌人數增多而上升，相反較○九年下跌7%至624宗，當中涉及一手樓盤銷售的投訴個案按年亦減11%至31宗。
加強巡查新盤代理行
地監局主席陳韻雲昨總結去年該局工作時表示，持牌代理人數多，但投訴數字卻減少，相信與該局緊貼市場，加強教育代理以保障市民有關，而為了幫助代理了解去年相繼推出的規管一手樓銷售條例，局方整合和更新有關規管一手樓銷售的執業通告。事實上，局方去年加強執法，就一手樓盤和地產代理商舖共巡查2,326次，按年升15%，其中一手佔1,161次，涉及49個樓盤，並約訪了11個發展商，講解地監局對地產代理推銷一手樓盤的要求。
該局在巡查一手樓盤發出的口頭勸喻按年亦大減77%至254宗，陳氏稱，主要由於局方已由以往的勸喻，改為直接立案，因此在主動巡查中，有關一手物業的立案個案按年升1.9倍至38宗。
暫未決定加代理牌費
展望今年工作，該局重點工作是舉辦首屆內地與香港代理資格互認的專業課程及考試，冀考生於12個月內取得牌照，另會革新網頁及提供牌照電子化等服務。至於會否加牌費，陳氏透露，局方有討論過，惟現階段暫未決定。