蘋果公司推出iPad短短三個月銷量已突破三百萬，而iPhone 4手機還未推出市面，亦已接獲超過六十萬之輪候訂購名額。最近，蘋果已超越微軟之市值，成為全球最大科技公司，大家大概已忘記了七年前蘋果以Mac機進軍電腦巿場的慘況。
幾年前，蘋果以大眾化及年輕化的潮流影音產品iPod重新稱譽市場，iPod隨即超越Mac電腦，成為蘋果的主線產品；隨後，iPhone之面世更令蘋果一洗頹風，從電腦生產商改革成為消費電子產品公司，而整個改革過程是總裁喬布斯精心策劃的傑作。
我讀到一篇文章引述了幾種蘋果慣用的宣傳手法，其中有兩種方式可圈可點。
首先以iPad為例，在iPad面世之前，各媒體早已流傳不少關於iPad產品的特性，經過坊間一論熱烈討論和揣測後，到iPad正式推出時，喬布斯就會在發布會上正式公布，iPad是甚麼一回事。這種方法可稱為驚喜行銷，效果見仁見智。
由於坊間早已大事討論過新產品，神秘感也相對減低了。有時，倘若有些產品特性未如外間謠傳般好的話，難免造成失望；如果產品訊息因此混淆，更會帶來反效果。然而，早就掌握輪候名冊的蘋果公司由於早已穩奪一定銷量，倒也不必在乎甚麼反效果了。
另一種蘋果特有的手法是小道消息行銷。每種新產品面世之前，坊間總會忽然流傳着不少「驚為天人」的小道消息，沒有人可以確定消息來源，難免令人聯想到是噱頭。所謂小道消息不外乎新產品的售價、又或是與哪一家商戶合作等之訊息。小道消息行銷若運用得宜，可探測市場反應，有助產品在正式推出市面前，爭取時間改良以更符合市場需要。
然而，對好些傳統知名品牌來說，他們背負着經典歷史的包袱，凡未經包裝或未成熟的消息一律不准外洩。蘋果在這方面的勇氣，也許就是七年來成功突圍而出的關鍵。
從電腦到影音到手機，蘋果今天推出iPad就像回歸當年電腦時代；然而，隨着流動通訊由功能化變得生活化，蘋果依然緊貼生活及潮流，無論從外形包裝到功能裝備，均令潮人趨之若鶩。儘管科技界不斷抨擊蘋果的新產品功能及應用程式，但對於銷量屢創新高的蘋果而言，顧客的定單就是最理想的市場反應。
筆克遠東主席兼行政總裁 謝松發